Khi máy giặt hiển thị IE, máy sẽ ngừng hoạt động và phát ra tiếng kêu tít tít. Nếu không xử lý sớm, van cấp nước có thể bị cháy do hoạt động quá tải.
1. Tại sao máy giặt LG báo lỗi IE?
1.1. Mất nước hoặc khóa vòi nước (Lỗi sơ đẳng)
Nhiều trường hợp người dùng quên mở khóa vòi nước sau khi đi vắng, hoặc bể chứa nước của gia đình bị cạn, máy bơm nước chưa kịp bơm lên.
1.2. Tắc lưới lọc van cấp nước (Phổ biến nhất)
Ngay tại vị trí dây cấp nước nối vào máy giặt có một lưới lọc nhỏ. Sau thời gian sử dụng, cặn vôi, rong rêu và đất cát sẽ bám kín lưới này, khiến nước chảy vào máy nhỏ giọt hoặc tắc hẳn.
1.3. Dây cấp nước bị gập, xoắn
Kiểm tra đường dây cấp nước máy giặt xem có bị vật nặng đè lên hoặc bị gập góc vuông làm cản trở dòng chảy hay không.
1.4. Hỏng van cấp nước (Solenoid Valve)
Van cấp nước là linh kiện điện từ đóng/mở nước. Nếu cuộn điện bên trong bị cháy, van sẽ không mở được dù có điện cấp vào.
2. Hướng dẫn sửa lỗi IE tại nhà (Vệ sinh lưới lọc)
Đây là việc bạn nên làm định kỳ 3 tháng/lần, ngay cả khi máy chưa báo lỗi.
- Bước 1: Khóa vòi nước cấp cho máy giặt lại.
- Bước 2: Vặn tháo đầu dây cấp nước phía sau máy giặt (xoay ngược chiều kim đồng hồ).
- Bước 3: Nhìn vào trong lỗ van cấp nước của máy, bạn sẽ thấy một lưới lọc nhỏ (thường màu xanh hoặc cam). Dùng kìm kẹp nhẹ và rút lưới lọc này ra.
- Bước 4: Dùng bàn chải cọ sạch cặn bẩn dưới vòi nước chảy.
- Bước 5: Lắp lại lưới lọc, vặn chặt dây cấp nước và mở khóa vòi nước. Khởi động lại máy để kiểm tra.
3. Lỗi kỹ thuật: Hỏng Van cấp hoặc Phao áp lực
Nếu bạn đã vệ sinh sạch sẽ, áp lực nước nhà bạn rất mạnh nhưng máy vẫn báo IE, thì khả năng cao là hỏng linh kiện:
- Hỏng Van cấp nước: Cần thay van mới (Van đơn, van đôi hoặc van ba tùy model máy).
- Hỏng Phao áp lực (Cảm biến mực nước): Phao hỏng khiến máy “tưởng” là đã đầy nước hoặc không nhận biết được nước vào, dẫn đến báo lỗi ảo hoặc lỗi PE.
- Hỏng Bo mạch: Không cấp điện 220V cho van cấp nước mở.
4. Bảng giá sửa lỗi IE máy giặt LG 2024
Tham khảo chi phí thay thế linh kiện chính hãng tại Trung tâm bảo hành LG TPHCM và các tỉnh thành:
| Linh kiện / Dịch vụ | Giá tham khảo (VNĐ) |
|---|---|
| Vệ sinh lưới lọc, kiểm tra đường nước | 150.000 – 200.000 |
| Thay van cấp nước đơn | 350.000 – 450.000 |
| Thay van cấp nước đôi | 450.000 – 650.000 |
| Thay van cấp nước ba (Máy sấy/Hơi nước) | 650.000 – 950.000 |
| Thay phao áp lực (Cảm biến mực nước) | 350.000 – 550.000 |
5. Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Áp lực nước yếu có gây ra lỗi IE không?
Có. Nếu nước chảy vào quá chậm (ví dụ bể nước đặt quá thấp so với máy giặt), máy chờ quá lâu (thường là 8-10 phút) mà chưa đủ mức nước cài đặt sẽ báo lỗi IE. Bạn nên lắp thêm bơm tăng áp.
Tôi có thể đổ nước trực tiếp vào lồng giặt để chữa cháy không?
Với máy cửa trên thì được, nhưng với máy cửa ngang (lồng ngang) thì không nên. Máy cửa ngang dùng van áp lực điện tử, nếu bạn đổ nước thủ công máy có thể không nhận diện chính xác và vẫn báo lỗi, hoặc nước không đi qua khay xà phòng để hòa tan bột giặt.
Lỗi IE và lỗi 1E có giống nhau không?
Trên một số dòng máy LG đời cũ, màn hình hiển thị có thể nhìn giống 1E, nhưng thực chất đó là mã IE (Inlet Error). Hai mã này là một.
